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酒店如何获得更多会议预定?

发表时间:2019-03-25 15:46

  深入了解会议策划者们的所思所想,找出他们喜爱什么样的营销,并作出应对办法和行动。

  为了协助酒店出售司理在各个阶段赢得胜利,EproDirect从83,000多名会议策划人员那里搜集并洞察相关信息,了解他们对哪些促销和鼓励最感兴趣,哪些营销战略能对他们起作用,以及是什么在影响他们作出预定决策。

  在剖析数据之后,他们发现的一些信息可能会令你振作。利用好这些数据可以为你的出售作业做好规划,也为你带来更多的价值,并投资于正确的营销战略以推动集团业务。

  调查参加者中的31%为第三方/独立机构,29%为协会,25%为公司,5%来自政府,其他部分占10%。

  2019年有哪些改进办法?

  会议策划人员希望在2019年看到酒店有更快的呼应时间,提高设施质量,加强更强客户服务。规划人员表明,酒店可以经过供给更好的现场技能,更具竞争力的套餐招引客户。

  挑选酒店时的要素

  利用好电子营销

  尽管社会媒体遭到广泛重视,59%的会议策划者表明,电子营销仍然是他们接纳信息、了解特别优惠或更新的首选方法。线下的交易展览/活动占15%,而只有2%的受访方案者倾向于运用社交媒体。一位策划人员指出,“家庭旅行的机会以及新酒店/场所和目的地都能引起我的留意。”而另一位策划人员表明,他重视那些包括共同主意和文章的电子邮件。

  电子营销仍然是会议策划者最喜爱的联系方法。绝大多数的被调查者喜爱经过电子邮件(87%),电话(7%)和音讯(2%)征求意见。


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  供给相关场所的视频

  视频可以让会议规划者(特别是兼职或非传统的会议策划者,除了组织活动之外还需要承担其他职责)即便在自己的办公室中也能查看酒店的场所情况。在观看视频时,会议策划人员以为设施景观(72%)和虚拟旅行(69%)对他们的定制方案最有协助。2018年策划者们以为来自同行的支撑和主意是最有协助的(63%)。

  在酒店官网上供给正确的信息

  会议策划者通常要运用酒店官网上供给的相关信息,他们以为在会议酒店官网上最有价值的前五个元素分别是容量图表、楼层图、房间测量、虚拟/场所视频以及实拍图片。

  供给正确的会议奖赏和促销优惠

  虽然奖赏和促销优惠仅只会在一定程度上影响会议策划者的挑选,但食物和饮料扣头(53%)和免费会议空间促销(71%)被以为是最具招引力的促销优惠类型。在2018年,奖赏和促销优惠产生了更大的影响,57%的方案者表明,这些可能在很大程度上影响他们的决定。

  促销优惠/奖赏

  利用好正确的社交媒体渠道

  在定期运用的社交媒体平台中,42%的规划者运用微信,60%的人表明喜爱微博。酒店可以经过共享共同的与事情相关的主意和资源,答复策划者的问题,参加社交媒体上的小组,为双方供给价值。


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